Als je een nagelnieuwe wagen gaat kiezen, wandel je toch graag even de showroom binnen om de verschillende modellen te zien en wie weet zelfs een testritje te maken? Hoewel verspaningsmachines een grotere investering vergen, nemen we daarvoor al genoegen met een plaatje in een catalogus en een lijst met opties om uit te kiezen. Niet bij Crispyn. Hun pand is een echte showroom die een ode aan verspaning brengt: van conventioneel tot gestuurd en binnenkort zelfs vijfassig simultaan.
80 meter diep, 50 meter breed en 9 meter hoog. De cijfers van de nieuwbouw die Crispyn liet zetten in Maldegem lezen al indrukwekkend. Maar je voelt het nog veel meer als je erin staat. Zo ver het oog kan zien staan er verspaningsmachines te blinken. “Dit concept zat al tien jaar in mijn hoofd. Ik geloof in de meerwaarde van een showroom voor machines. De meeste klanten die hier binnenwandelen gaan met een andere machine dan ze zelf voor ogen hadden naar huis. Omdat ze niet wisten hoe groot het aanbod was of niet perfect konden inschatten welke machine het beste beantwoordt aan hun vraag. Op de vorige locatie hadden we niet genoeg ruimte. Niet om onze machines te tonen, onze voorraad bij te houden en ook nog eens een efficiënte workflow te creëren. Hier wel,” doet Crispyn het idee erachter uit de doeken.
Centraal in heel dat verhaal staat de klant. “We proberen goed te luisteren naar wat de klant nu eigenlijk echt nodig heeft om hem het juiste advies te geven. Service staat hier boven alles. Elke machine die hier toekomt controleren we zelf volledig. Werkt ze perfect? Is alles mooi ontvet? Is de olie al aanwezig? We zorgen dat ze pico bello in orde staat, zodat de klant niet zelf moet gaan zoeken wat de juiste olie is.” Daarnaast zet Crispyn Machines in op een heel breed aanbod, dat kan meegroeien met de klant. Dat begint met een grote voorraad aan conventionele verspaningsmachines. Een eerste opstapje zijn de XYZ-machines met de unieke ProtoTRAK-sturing.
“Hoe complexer de stukken, hoe meer nood aan programmeren. Een klassieke CNC-sturing leent zich echter minder voor enkelstuks, prototypes en kleine series. De eenvoud van de ProtoTRAK-sturing maakt daar echter kinderspel van. Onderdelen zijn vaak vanuit een schets geprogrammeerd en binnen een kwartier gemaakt.”

“Worden de series dan toch wat groter, dan zien we dat klanten op zoek gaan naar een klassieke drieassige CNC-freesmachine of draaibank. Sinds dit jaar spelen we daar op in met de verdeling van SYIL. Van Chinese makelij, ja, maar onder de kap schuilen er Europese en Japanse kwaliteitsonderdelen. De sturing die erop zit, is Siemens Sinumerik. Voor dat geld kun je echt niet beter vinden,” verzekert Crispyn. En je kunt het uiteraard zelf horen, zien en voelen in de showroom in Maldegem.
Volgend jaar zal Crispyn de kers op de taart zetten en ook tonen wat het voor klanten in het high-end segment van verspaning kan betekenen. “We zien een duidelijk trend naar meer automatisatie en naar meer vijfassig werken, zodat een stuk in één opspanning kan worden afgewerkt.” Crispyns antwoord daarop is de nieuwe vijfassige machine van XYZ met Siemens Sinumerik-sturing. “Geavanceerd vakmanschap,” vat Crispyn het samen. “Omdat er niet alleen een sterke machine staat, maar ook een heel sterk serviceteam erachter. Voor dit soort high-end toepassingen moet je de klant echt gemoedsrust geven. Dat doen deze machines.” Crispyn heeft het zelf al ondervonden tijdens opleidingen in de XYZ-thuisbasis. “In het voorjaar zou er ook eentje in de showroom moeten prijken. In welke configuratie dan precies, daar moeten we nog even over nadenken. En goed luisteren naar klanten,” besluit Crispyn.

Neem dan rechtstreeks contact op met Machines Crispyn.
Contact opnemen